两天的培训已然结束，而李老师的培训课程我已经有幸参加了第三次了，在每一次培训结束的时候，我都会感觉到他的神奇之处。他能把所有对于没参加过的人看来很古板、很深奥的知识通过自己的话语，让它变得浅显易懂，让我们在座的每一个人都有所收获。但这次培训和上两次培训的感觉又是完全不一样的，首先培训的形式我很喜欢，不跟在学校时的死板硬套，整个学习的过程很轻松；再次，通过一段段实践演练让我们来真正剖析每一个知识点，让我更深一层的去看待工作。如果我们对待工作存有抱怨、消极等等的情绪，你的工作根本就无快乐可言，你对工作的热情、忠诚和创造力就无法被最大限度地激发出来，那么你的成绩也将是平庸的，不可能出现什么卓越的业绩，你也只能在那里混日子，做着当一天和尚撞一天钟的事。

一、与其抱怨他人，不如选择改变自己。

抱怨再多也无济于事，改变不了现状，凡事需要调整好自己的心态，用乐观的心态积极面对，学会自我疗伤，自我驱动。工作的乐趣不在于工作的一帆风顺，也不在于碰到一个好领导，而在于任何环境中都认真尽其所能地用心工作，全力以赴，更在于这份工作是不是我们所喜欢的。但是我们就是要用好的心态去对待工作中的每一件事，快乐地完成它，就可以享受工作带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受到成长的喜悦。其实每个人在工作中都有烦恼，无论什么工作认真去做都是辛苦的。万幸的是，只要我们用一种良好的心态对待工作，我们从事再辛苦的工作也会感觉到愉快。过多的抱怨不仅会让自己的心情不好，还会引来领导和同事的讨厌。而且一味的去抱怨又有什么用呢？不过是暴露了自己的懦弱和无能罢了，对于事情的解决没有多大的用处。当然每个人有点小小的抱怨也无可厚非，可以让领导看到事情的真相，下属的真实感受，以便调整工作方向，合理分配工作，可是也要分清场合，不要让自己的抱怨影响别人的工作积极性，可以私底下与领导、同事沟通，取得互相的理解与认同。

二、与其被动接受，不如主动快乐。

拥有快乐工作习惯的人，不论外在环境状况如何，都能发挥心理的健康作用，时时感受到轻松与喜悦。生活的快乐与否，完全掌握在自己的手中，当把工作视为生活中的乐趣时，也就乐在其中了。相反的，如果你每日所做的工作不仅不是合格的工作，而且跟“工作”有点背道而驰！那么，对于你来说，这样的工作就可能是一种负担、一种逃避、一种苦役。最后的结果是你在工作中远离了“工作”，不愿意为此多付出一点，更没有将工作看成是获取成功的机会。 这就是选择，你选择积极还是消极，你就会得到快乐或者说是厌恶。

在任何时候，都不能对工作产生厌恶感，更不能把工作当成一种苦役。即使你在选择工作时出现了偏差，所做的不是自己感兴趣的工作，也应该努力设法从这乏味的工作中体会兴趣。因为只有这样，你才能慢慢地从中体会到快乐。要知道凡是应该做而又必须做的工作，不可能是完全无意义的，问题全在于你对待工作的认识，如果你对工作表现出积极的态度，那么任何工作都将变得有意义；如果你以消极的心态来对待工作，那么你面对的工作将是乏味的，是一种苦役，这样你就会产生抵触的心理，迎接你的也将是失败。所以，只有摆正自己的心态，用积极的心态去对待工作，习惯性地在心中将自己的工作看成是一种享受，看成是一个获取成功的机会，那么，工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。

三、学会微笑，懂得聆听。

交流是我们日常生活中一种最常见的行为，但是在交流过程中，我们很多时候没有照顾对方的感受，自说自话，随意打断对方，甚至和对方抢话说，这种行为不但不礼貌，也不利于双方进一步的交流思想交换信息。眼睛是心理的窗户，在交流过程中，眼神反映了我们当前的一种状态，更重要的是彼此的一种尊重。我们在工作中，经常需要和各种受众交流无论关系如何，都需要建立在互相尊重的基础上，这个表现形式就是眼神的交流，当我们看着对方的眼睛，微笑地倾听对方的诉说，不但能赢得对方的好感，也能进一步挖掘对方内心的诉说欲，取得更进一步有用的信息，尤其是在面对抱怨和诉求的时候，这个时候态度是关键，良好的态度，看着对方的眼睛，对方在诉说时候微笑颔首表示认同，不但能降低对方的敌意，也能够对症下药，更好的解决问题。

四、 有效沟通才能“万众一心”。

看似简单的报数游戏，却蕴含着很多的道理。报数这个游戏其实是在告诉我们团队的成功有赖于每个成员的共同努力，我们每个人都是不可或缺的一员，对待工作，我们需要齐心协力，团结一致，向着共同的目标一起前进。完成游戏最理想的状态是按小组依次进行，由组长负责组织和协调，各司其职，能最快最好的完成游戏。这就像是在平时的工作中，很多事没有人愿意主动站出来承担，导致工作没有人挑大梁，当然，在一些重大决策面前，需要有实力的人站出来，所以，我们需要去承担负责，首先要锻炼自己，提高自己，加强实力。联系在工作中，我们需要去承担责任，主动出击，去应对各种问题和挑战，但是也要注意方式方法，在一定程度下，牺牲小我完成团队的工作是值得赞扬的，但是前提是不违规违法，任何擦边球和钻空子的行为并不值得提倡，用错误的方法取得任何结果都是不正确的，所以在工作中，我们也要坚守原则，用最好的方法去解决正确的事情。

五、面对死亡，永不言弃。

“远航”给我们留下了太多太多的惊喜和感慨。这里有同事的不舍，20秒阐述时的句句真言都深深感动了我。这里还有许多的领导把手中的票给我，也有不少想要活下来陪伴家人的话语，都深入我心……如果让我说下去，还有许多许多……总之这三个多小时的远航给予我的厚爱和感动太多太多……但最让我印象深刻的是坐在救生艇上的时候，一位同事说的话，她说：“在听大家选择生死的时候，我记下了所有选择活下去的同事名字，我会把手中的生命票给他，让他有机会活下去；而那些一开始就选择死亡的人，我觉得可惜，我们不应该在任何时候放弃活下去的机会。”听着她的话，再感受着李老师的一系列场景的变换，一些细节让我回忆起很多事，想到这我的眼泪就不受控制的往下流，当自己的内心跟着被牵动的时候，我领会到游戏带给我的启示：就像那位同事所说的，我们每一个人都不应该选择放弃，每一个人都有着自己的责任义务要去完成，而这些不能依靠他人，只能依靠自己的力量才可以去做到！生命的可贵，我们只能由自己去感受，而不是假借他人之手，我们应该珍惜生命，珍惜家人，珍惜眼前拥有的，就像我们推行的忠孝文化建设，珍惜工作，珍爱家人就是热爱生活，热爱生命的意义。

最后，通过两天的学习，李老师给我的最大收获其实不止是那些知识点和游戏，而是让我明白了，工作的乐趣就在工作是生活中的一部分，用好的心态去对待工作中的每一件事，快乐地完成它，这样我们就可以享受工作带来的乐趣，并且可以在整个工作过程中感受到自己成长的幸福。我们只有摆正自己的心态，用积极的心态去对待工作，习惯性地在心中将自己的工作看成是一种享受，看成是一个获取成功的机会，那么，工作上的厌恶和痛苦的感觉就会消失。所以，从现在起，让我们行动起来，学以致用，真正的做到工作着，快乐着！

集团公司财务融资部 胡 祎