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12月19日，萧山公交班子领导收到一封来自市民的感谢信，字里行间深切表达了其对315路公交司机、公交公司以及公交集团中调人员的感谢。经了解，信中提到的公交司机为四车队张冠军。原来，12月13日中午，谢女士再乘车前往滨江的过程中，由于正逢早高峰，在下车时不慎将背包遗落在座位上。后经过派出所、集团中调与萧山公交的多方联系，顺利前往站房寻找失物。而另一边张师傅在到站巡查时，也发现了车内的背包，于是立即前往站房上交车队，此时谢女士在萧山公交管理人员的陪同下已经在站房等候了，经仔细核对后，张师傅将失物归还原主。
信中这样写道：“再次诚挚的感谢你们，你们拾金不昧的精神值得称赞，你们热心助人的品德值得学习，正是你们的正能量，温暖了我们。感谢你们的无私付出，让我们把正能量一直传递下去。”对于乘客的感谢，张师傅则表示这都是公交人应该做的，一声感谢就是对我们公交人的最大肯定和褒奖，我们会以此为激励，以更加真诚热情的服务做好公交客运工作。
（萧山公交：梅笑寒）
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