10月15日上午,萧山公交组织开展了十月份“公交服务进社区”活动,活动地点设在湖滨社区。活动将贴心关怀送到了居民家门口,不仅为居民带去实打实的便捷服务,同时也在公交和社区之间架起一座沟通的桥梁,近一步倾听广大居民声音。
服务内容包括以下几项:一是公交IC卡现场充值及相关业务咨询;二是定制公交租赁服务推广,旅游包车业务咨询;三是介绍公交线路优化调整情况和便民利民新举措,做好萧山公交服务质量问卷调查;四是发放《公交车应急自救宣传手册》《斑马线前你我互敬 垃圾分类全民行动》等宣传册;五是自行车义务维修;六是引导市民扫描杭州公交APP二维码,指导使用软件。
此次活动一步搭建了公司与社区之间的党群“连心桥”,真正做到听民声、纳民意、入民心,力所能及地为社区居民解决公交出行方面的热点难点问题,以务实高效的服务赢来好口碑,打响公交品牌,为建设美丽萧山添把力、加把劲。
(公交公司 倪雄建)
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