6月27日下午，公交公司在通惠路公交站开展了一次公交场站防暴突发事件应急演练。演练科目是：1名“暴徒”在公交站内追砍乘客，严重威胁市民群众生命财产安全，公交员工联合区公安分局交通治安派出所、新塘派出所迅速进行处置。

14时许，在通惠路公交站712路公交车上，一名“暴徒”挥舞着刀具，言行极其激动。当班驾驶员见状立即停车，打开车辆前后门，指挥乘客疏散。与此同时，“暴徒”拿着砍刀开始追砍无辜的乘客。因车内较为拥挤，驾驶员立即指挥乘客拿起固定在车厢中的安全锤，打碎车窗逃生。闻讯而来的公交护站人员、保安人员、稽查队及公司其他员工立即组成现场临时处置小组，对肇事者进行了劝说及安抚工作。同时，分别向公司调度中心和安保部门汇报，并第一时间拨打“110”报警。

公交安保主管接报后，立即汇报安全副总和总经理，并和“110”联动报警台及辖区派出所、治安派出所联系，简要汇报该事件发生的时间、地点、有无人员伤亡、嫌疑犯特征及使用器械、肇事动机等相关情况。总经理接报后，立即启动反恐防暴应急预案，公司进入全面应急状态。

公交反恐防暴小分队携带防暴器械迅速进入现场实施救援，同时控制现场，将“暴徒”与现场乘客和员工隔离开，不让事态扩大，伤及无辜。在确保乘客及员工安全的前提下对“暴徒”进行开导、劝阻，并与之周旋，为警方到达后实施处置赢得宝贵的时间；场站警戒组对现场进行警戒和保卫，疏导周边群众，并在涉事车辆和事发危险区域拉起警戒线，禁止无关人员进入警戒区，保障道路和通道的畅通，防止发生二次事件；现场疏散组及时疏散现场群众，及时运送滞留乘客；现场救护组保立即对伤员进行救治，并迅速联系“120”。
  “110”民警到达现场，对“暴徒”现场进行引导和劝说，在劝说无效的情况下，实施强制手段进行制服，并带上警车带离现场。在民警对事发车辆危险品等进行仔细勘察后，公交车辆抢救组组织人员对受损车辆进行施救，并恢复正常的营运生产。

此次防暴应急演练，为公交员工上了一堂生动的公共防暴防伤害实践课，进一步提升了公交员工应对各种突发事件的处置能力，使全体员工更加明白应对公共恶性事件的行动步骤，明确各自在危急时刻的分工与职责，提高了全体员工自防、自救、合作的意识与能力，为公司今后成功处置各类应急突发事件奠定了良好的实战基础。