“阿姨,看您行李挺多的,我帮您拿吧”……贴心的问候、周到的服务,春运期间长运公司志愿者们组织了为期9天的志愿服务活动。每天都有3名志愿者奋斗在服务一线,用实际行动温暖着每一位旅客,传递与展现者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
为保障春运期间旅客顺利出行,萧山长途汽车客运总站以帮助旅客在春节返乡时走得了、走得好为目标,以票务办理、安全宣传、旅途关爱等为内容,组织志愿者开展春运便民志愿服务主题活动,营造安全、有序、温馨、和谐的春运。在总站候车室,志愿者们统一穿戴交投志愿者外衣,为旅客提供引导咨询、运送行李、照顾老幼、等服务;在售票大厅外,维持秩序、帮助买票和便民咨询等,做到服务到实处,温暖到细节。
通过开展此次志愿活动,不仅使更多的人认识了解了交投志愿者服务队的风采,还让回家的旅客们切实感受到长运公司、共青团组织的关怀与温暖。
文摄/长运 陈聪
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