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长运站务员岗位技能竞赛圆满落幕

来源：杭州萧山交通投资集团有限公司日期：2017-11-24 阅读量：898

为进一步提升职工积极向上的思想意识和服务社会的职业技能水平，长运公司特举办了2017年站务员岗位技能竞赛。

竞赛方式分为业务理论知识和岗位技能操作两大部分，分别占总成绩的40%和60%，从理论知识、仪容仪表、服务态度、规范操作等方面来考核职工的综合站务操作水准。实际操作技能竞赛由售票技能竞赛和检票技能竞赛组成，最后吕文花、洪林飞、胡天红分别获得此次比赛第一名、第二名和第三名。

汽车客运站是面对社会的窗口，随着社会经济的发展，人民群众对服务行业的服务质量有了更高的要求。希望能通过此次竞赛加强站务员理论和业务知识的学习，用良好的服务质量和熟练的业务技能为广大人民群众服务，同时营造“比、学、赶、超”的良好氛围，进一步激发员工爱岗敬业、争先创优的工作热情，从而达到提升车站整体服务水平的目的。

通讯员/长运公司朱静董奕欣

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