为进一步提升公司服务社会的能力，激发岗位成才的全员自我价值实现路径，紧扣机场公路 城市大门人文展示平台，深化 “城市之窗” 服务品牌运营内涵深度，营造活力、魅力、实力队伍建设氛围，公司于8月20—21日下午组织开展“以独特锋芒 锻造核心力”2025年度业务培训暨劳动竞赛。

本次创新培训方式，分为一线实操提炼核心业务技能标准，开展收费岗位技能培训；用情景演绎的方式，模拟各类突发情况，参与人员现场解决问题，强化学习内容；闭卷考试方式巩固所学所知，夯实业务培训的实战效能三个环节，每个环节均现场记分，按总分高低排名评优。

激励岗位成长，开展职业内训。各站副站长担任内训师，聚焦超限车治理、绿通车规范、空载出租车免费放行舆情控制、ETC发行操作规范四大核心业务模块，结合各自站点实际情况开展专题授课，期间设置互动问答环节，由主持人对员工进行现场提问，通过“讲解+提问”双向互动，深化知识理解与吸收。

演绎服务场景，拓展职业技能。站点员工代表围绕日常工作中高频出现的业务场景进行情景剧表演，直观呈现规范操作与不当处置的差异。通过沉浸式观察与思考，引导全体员工查漏补缺，进一步强化业务流程记忆与应急处置思路。

组织业务测试，确保培训效能。测试内容覆盖本次培训四大核心模块，全面检验理论知识掌握程度；后期将依据业务知识测试成绩排名，筛选人员开展现场实操考试，以“理论+实操”双重考核确保培训效果落地。

公司董事长、总经理陆杨洁就本次业务培训和劳动竞赛的形式、效果表示肯定，并从收费行业的工作特性、公司发展的力量支撑和个人价值实现的有效路径角度，引导全体干部员工不断自我激励、自我提升，最终厚积薄发、自我绽放。

一、“看见”每一份努力，汇聚集体荣光。

看见坚守，凝聚荣光。收费窗口的微笑、凌晨岗亭的灯光、工装肩头的汗水、技术攻坚紧锁的眉头，还有深夜办公室的光亮、急难险重时的担当、日常工作的严谨，这些“被看见”与“未被看见”的坚守和努力，是团队发展的坚实根基。每个岗位都是公司前进的重要力量，我们要感恩每一份付出，让付出化为集体的无上荣光。

二、“相信”每一份力量，播种成长种子。

时代瞬息万变，充满了不确定性。但从过往活动与荣誉中，我们已证明，只要心往一处想、劲往一处使，就能创造奇迹。我们要主动求变、沉淀自己，用专业技能补齐短板，靠信任协作增强团队实力。种下成长的种子，用辛勤与坚持去浇灌，让坚定信念成为内心的稳定器，在风雨中从容前行。

三、“奔赴”每一份可能，开创美好未来。

未来，我们站在全新的起跑线上。要保持“归零”心态，放下过往成绩，以“冲刺”姿态学习新知识、拥抱新变化。把竞赛精神融入日常工作，彼此扶持、相互成就，以“起步即冲刺，开局即决战”的劲头，用实干书写公司发展更精彩的篇章。

道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。让我们扛起今日的责任，共同奔赴明日的山海！