为落实“平安物业”创建工作,加强物业管理服务,促进服务品质提升,为业主们营造一个高品质的宜居小区。杭州萧山滨弘物业管理有限公司于4月14日、15日对各项目开展品质检查工作。
本次检查组在滨弘物业副总经理张磊的带领下,细分为四支队伍,分别从设施设备、安全隐患、疫情防控、绿化卫生等方面开展全面检查工作。检查人员们本着“物业服务无小事”的原则切实做到“抓好细节,整好细节”。

张总针对每个项目的问题召开总结会议。张总强调,物业管理工作首先要做好基础物业服务,有计划、有目标的完成各阶段任务,做好小区在不同阶段所需的个性化服务。同时,物业服务要注重细节管理、底线管理。根据项目情况及需求,以适合该项目管理的方式方法做好物业工作,服务好业主。
最后,提升物业服务的关键在于不断提高物业服务人员的专业水平。我们要切实做好各项培训工作,提升团队综合服务水平,打造一支高素养、高品质的物业团队。将品质检查的实处落实到为业主们创造更加安全、和谐、宜居的小区环境中去。今后滨弘物业将坚持做好品质检查工作,不断优化物业管理,提升服务品质,与业主朋友们共建品质生活家园。
(通讯员:方新宇)
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