杭州萧山交通投资集团有限公司

机场高速公司开展2021年度“服务之星”评选活动

来源：杭州萧山交通投资集团有限公司日期：2021-12-23 阅读量：638

为激发员工工作积极性，进一步提升窗口服务质量和司乘满意度，以优质服务推进各项经营工作，迎接2022年亚运会的到来，12月22日下午，机场高速公司开展2021年度“服务之星”评选活动，总经理助理成峰溶、各站点负责人及营运管理部成员参与本次评选活动。

本次评选严格按照评选程序、认真把握评选标准，以员工日常收费录像为依据，从仪容仪表、收费态度、面部表情、收费流程四方面综合考评，以现场无记名打分方式客观公正进行评选，当选为2021年度“服务之星”的员工将在公司年终总结大会上予以表彰。

下阶段，公司将以评优选优活动，选树先进典型，营造比学赶超浓厚氛围，以倡导文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为导向，开展形式多样的服务培训活动，增强员工服务意识和敬业精神，鼓励员工勇于创新，立足本职作贡献，争做岗位排头兵。

（通讯员：朱淑雯）

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