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聆听民声 提升服务——萧山公交开展经理接待日活动
来源:杭州萧山交通投资集团有限公司 日期:2021-02-20 阅读量:1027

       为进一步了解员工需求,听取合理化建议,提升企业管理水平,2月20日,萧山公交总经理张国栋、副总经理金国华等班子领导带领各相关职能部室、车队负责人前往通惠路公交站开展“经理接待日”活动,现场与一线员工进行面对面的沟通交流,协调解决其工作生活中遇到的困难和问题。

       公司每月选择不同站场开展“经理接待日”活动,由班子领导负责接待一线员工的咨询,相关部门负责人协助做好涉及本部门问题的答复和访谈记录工作。对能够当场处理的问题,班子领导当场予以解释和答复;对于情况复杂或难以当场解决的事项,由工作人员记录在册,待回去后经相关对口部门讨论解决对策,尽快安排落实、限期办结。现场,班子领导还对一线员工进行了安全行车宣教,希望大家牢固树立安全责任意识,绷紧安全这根“红线”,确保公交平安运营,市民顺利出行。来访员工反响热烈,对活动表示肯定和支持。

       今后,公司还将开展更多相关接待日活动,力求营造和谐、民主、温馨的企业氛围,在加大生产,创造价值的基础上,更注重以人为本,关心、关爱、关怀员工,努力构建团结和睦的“公交之家”。

 

 

(公交公司    梅笑寒)

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